FAQ

Welche Zahlungs formen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren PC, VISA, T/T, L/C, D/A, D/P, Western Union, Money Gram, PayPal und Bestellungen. Wir akzeptieren auch Geld bestellungen, Kassen schecks, Unternehmens prüfungen und persönliche Schecks, wenn Sie eine Bestellung per Post einreichen.

Kann ich eine Muster bestellung haben?

Ja, wir begrüßen Muster bestellung, um die Qualität zu testen und zu überprüfen. Niedriges MOQ, 1pc für die Probe prüfung ist verfügbar. Misch proben sind akzeptabel.

Können Sie Steuer befreiungen beantragen?

Natürlich-wenn Sie ein Dokument haben, das Ihren Steuer befreiungs status zeigt, lassen Sie es uns einfach bei der Bestellung wissen und wir erledigen den Rest.

Kann ich die Produkte ansehen, bevor ich sie kaufe?

Wir begrüßen Sie, um unsere Firma und Fabrik jederzeit zu besuchen. Wir haben eine Ausstellungs halle von über 600 Quadratmetern in unserer Firma. Es werden etwa 300 Produkte ausgestellt, darunter LED-Beleuchtung/Solar beleuchtung/Solarstrom systeme. Wir möchten, dass Sie unsere Produkte aus erster Hand erleben, weshalb wir regelmäßig Messen und Ausstellungen im ganzen Land besuchen.

Bieten Sie Rabatte für Großaufträge an?

Wir verstehen die Beschränkungen des Budgets, weshalb wir je nach Größe und Art Ihrer Bestellung möglicher weise einen Rabatt auf Großaufträge anwenden können. Bitte kontaktieren Sie uns unter group@anern.com für ein Angebot.

Was ist mit der Vorlaufzeit?

Probe braucht 7-10 Tage, Massen produktions zeit braucht 15-30 Tage.

Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?

Wir versenden normaler weise durch DHL, UPS, FedEx oder TNT. Es dauert normaler weise 3-5 Tage, um anzukommen. Flug-und Seeschiff fahrt sind ebenfalls optional.

Wie man eine Bestellung für das Produkt fortfährt?

Zuerst müssen Sie uns mitteilen, was Ihre Anfrage oder Anwendung ist. Zweitens werden wir entsprechend Ihrer Anfrage oder unserem Vorschlag zitieren. Drittens bestätigt der Kunde die Probe und bestellt formal. Schließlich arrangieren wir Produktion und Lieferung.

Ist es in Ordnung, mein Logo auf dem Produkt zu drucken?

Ja, wir könnten das Logo auf einigen Produkten drucken. Bitte informieren Sie uns formal vor unserer Produktion und bestätigen Sie das Design zunächst basierend auf unserer Probe.

Bieten Sie Garantie für die Produkte an?

Ja, wir bieten 3 ~ 5 Jahre Garantie für unsere Produkte an.

Wie geht man mit dem Fehlerhaften um?: Erstens werden unsere Produkte unter einem strengen Qualitäts kontroll system hergestellt und die Fehlerrate wird auf 0,2% oder weniger als 0,2% kontrolliert. Zweitens, während der Garantie zeit, wenn Ihre Bestellung relativ klein ist, werden wir die neuen Lichter wieder an Sie versenden. Bei fehlerhaften Chargen produkten reparieren wir sie und senden sie an Sie zurück, oder wir können Lösungen basierend auf den tatsächlichen Bedingungen, einschl ießlich eines erneuten Anrufs, besprechen.

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